وهناك عدد كبير من القرارات التي يتم اتخاذهابما في ذلك سياسة التشكيل، والوصول إلى أسواق جديدة، وإعادة تعريف الأعمال التجارية، والعلاقات "البائع والمشتري"، وتنظيم التسعير، هي في مستوى التسويق. ولذلك، فإن استقرار الأعمال يعتمد على بيئة التسويق واستراتيجية التسويق للمؤسسة.
يجب أن تستوفي استراتيجية التسويق الخاصة بالمؤسسة المعايير التالية:
- وجود الأغراض المصاغة.
ومن الناحية العملية، فإن صياغة المهام هي أصعب المهام. ولكي يكون الهدف هو التعبير عن المصالح الحالية للمؤسسة، من الضروري القيام بعمل مضني، يكون إهماله محفوفا بعواقب سلبية في المستقبل.
- توافر التنبؤات لتطوير الوضع في المستقبل وعدة سيناريوهات لتحقيق الهدف.
يجب أن تعمل استراتيجية التسويق وفقا للخطة،والتي يتم رسمها مع الإشارة إلى نقاط التحكم ومراحل التنفيذ. إذا كان هناك انحراف عن الخطة، ثم انحرفت المؤسسة عن أهدافها أو خطة التسويق غير دقيقة.
- وجود نظام مراقبة لأنشطة التسويق. نجاح الأعمال يعتمد على أعمال كثير من الناس، لذلك يجب أن تكون جميع المشاركين على بينة من وفهم أفعالهم.
واستنادا إلى المعايير المذكورة أعلاه، يتم تحليل البيئة التسويقية للمشروع.
للحفاظ على استقرار وتطوير هذا الموضوعفمن الضروري لتحليل بانتظام البيئة التسويقية للمؤسسة. وتتكون البيئة التسويقية من بيئة الكلية والبيئة المكروية، فمن المهم جدا استخدام أقصى قدر من المعلومات المتوفرة لوحدة التسويق.
وتشمل عوامل البيئة الكلية ما يلي:
(أ) العوامل السياسية والقانونية - الاستقرار السياسي، والإطار التشريعي للأعمال التجارية، ودرجة تنظيم الاقتصاد من جانب الدولة، وخصائص التشريعات الضريبية؛
ب) العوامل الاقتصادية - الشراءوقدرة السكان ومستوى الدخل، ومستوى التضخم، وتوافر الأموال المقترضة (الاعتمادات)، ومستوى الاستهلاك، وجوهر تجارة الجملة، وتشبع سوق السلع الأساسية؛
ج) العوامل الديموغرافية - الموقع الجغرافي ، حجم السكان ، مستوى التحضر ، معدل المواليد / معدل الوفيات ، عمر السكان وتدرج التعليم ؛
د) العوامل العلمية والتقنية - مستوى التكنولوجيا والابتكار ، وحماية الملكية الفكرية ،
(هـ) العوامل الطبيعية - مستوى الوصول إلى المواد الخام وحاملات الطاقة وخصائص البيئة والتلوث البيئي ؛
هـ) العوامل الاجتماعية والثقافية - بنية المجتمع في الخطة الاجتماعية ، وتوافر وتطوير البنية التحتية ، والتقاليد ، والقيم ، والدين.
وتشمل عوامل البيئة الكلية: المستهلكين للمنتجات ، وموردي المواد الخام ، والمنافسين ، والوسطاء وجماهير الاتصال.
تنفيذ تحليل البيئة التسويقية للمؤسسة ، بالإضافة إلى العوامل البيئية ، فمن الضروري أن تأخذ في الاعتبار العوامل التنظيمية وقدرات المؤسسة.
لتحليل البيئة التسويقية للمؤسسة أعطى التقييم الأكثر اكتمالا لحالة المؤسسة في السوق ، فمن الضروري القيام بالأنشطة التالية:
- تحليل كل مجموعة من عوامل التسويقالبيئة ، فمن الضروري أن تأخذ في الاعتبار جميع العوامل التي تحتاج إلى وصفها بالتفصيل ، وإعطاء تقييم مفصل للجميع. لا تحدد فقط المعلمة "تضخم" ، ولكن اعط معلومات مفصلة مفصلة ، تشير إلى مستواه وديناميكياته ؛
- بالاعتماد على قدرات وأهداف المؤسسة ،من الضروري تحديد ما إذا كان عامل بيئي معين سلبي أو إيجابي. أي ما إذا كان العامل المحدد للبيئة يسهم في تنفيذ الأهداف ، مع مراعاة الموارد المتاحة ، أو ، على العكس ، يعقد تنفيذ الخطط ؛
- من الضروري تشكيل فئتين من العوامل البيئية - سلبية وإيجابية ، وتحليلها ، تحتاج إلى الذهاب إلى استنتاج حول الوضع في السوق.
- نتيجة لذلك، على أساس وضع السوق، فمن الضروري تحديد فرص التسويق، واقتراح التدابير المحددة التي سوف تجعل من الممكن لتحقيق أهداف المؤسسة.
فرص التسويق للشركةأنسب الجهود التسويقية في حالة معينة ، والتي يمكن للمؤسسة من خلالها الحصول على مزايا تنافسية. وهذا هو ، نظرا لفرص السوق ، وأهداف المنظمة ومواردها ، فمن الضروري تحديد اتجاه الأنشطة التسويقية.
