في وقت عندما كنت تعرض أيمواقع أو صفحات على الإنترنت ، عند الوصول إلى مواقع مختلفة على شاشة جهاز العرض ، قد تتلقى رسالة "Error 502". في هذه الحالة ، لا يمكنك فتح صفحات المواقع ، وليس لديك الفرصة لعرض واستكشاف موارد هذا الموقع. عادةً ما يحدث هذا الخطأ بسبب وجود مشكلات في تشغيل الخوادم ، في الغالب DNS ، أو خادم وكيل ، أو خادم استضافة ، والذي يحتوي حاليًا على موقع لا يمكن الوصول إليه.
يمكن أن يكون التعبير "خطأ 502 بوابة سيئة"تترجم على أنها "بوابة غير صحيحة". وهذا يعني أن المتصفح (متصفح الإنترنت) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، عند طلب أي معلومات من موقع الويب ، تلقى استجابة غير مقبولة من خادم آخر (DNS أو خادم وكيل). يتم الإبلاغ عن ذلك للمستخدم عند عرض الرسالة "خطأ 502" على الشاشة.
معظم مستخدمي الإنترنتواجهت مثل هذا الخطأ ، ولكن بالنسبة للبعض قد تكون هذه هي المرة الأولى. ماذا تفعل عندما ظهرت رسالة "خطأ 502" على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ بادئ ذي بدء ، من الضروري التحقق مما إذا كان هناك أي وصول إلى الإنترنت على الإطلاق. للقيام بذلك ، قم بالاتصال في المستعرض بعنوان موقع آخر مضمون للعمل في الوقت الحالي ، لأنه ، على سبيل المثال ، يتم الوصول إلى شبكة الإنترنت من خلال خادم وكيل ، وليس مباشرة من خلال مودم متصل بالكمبيوتر أو مدمج به. إذا تم اكتشاف الخطأ في الحالة الأخيرة بمزيد من التفصيل ، فعند وصول الإنترنت عبر الشبكة المحلية ، لا يملك النظام القدرة على التحقق من الخطأ. في هذا الصدد ، لا يحتاج المستخدم إلى القيام بأي شيء آخر ، وكيفية معرفة أسباب ظهوره بطرق غير مباشرة.
إذا كان الوصول إلى الإنترنت متاحًا ، ولكن متىمحاولة متكررة لطلب صفحة من الموقع الضروري لا تزال تنبثق الرسالة "خطأ 502" ، في هذه الحالة يجب عليك محاولة حذف ملفات تعريف الارتباط لهذا الموقع أو كل ما هو متاح في متصفحك.
للقيام بذلك ، يمكنك القيام بما يلي:
في العادي ، عملية عادية مثل هذا الخطأيبدو نادرا جدا ، إلا في حالات إعادة تشغيل خوادم الويب. إذا تمت ملاحظته لأكثر من ثلاثين ثانية ، يجب أن تحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت في المتصفح ، وملفات تعريف الارتباط ، وإعادة تشغيل المتصفح نفسه
إذا بعد إجراءات التنظيفتظهر رسالة "خطأ 502" تظهر على الشاشة ، وهذا يعني أن كل شيء في محله مع الكمبيوتر والشبكة ، وعلى الأرجح ، كانت هناك مشاكل مع الخادم فقط. في هذه الحالة ، يجب أن تنتظر قليلاً بينما لا يقوم المسؤولون بحل هذه المشكلات ، ثم حاول مرة أخرى.
