مهنة البائع شعبية بسببمتطلبات منخفضة نسبيا للموظفين. وغالبًا ما يشغل الطلاب هذا المنصب أثناء العمل بدوام جزئي أو الأشخاص غير الحاصلين على تعليم عالٍ. الوظائف الشاغرة مفتوحة دائما ، حيث يتم تطوير مجال التجارة في بلدنا ، والأفراد للصيانة ضرورية دائما. ومع ذلك سنحاول أن نفهم بشكل أدق ، من هو البائع؟ ما نوع الواجبات التي يمتلكها هذا المتخصص؟
لذلك ، إذا تم استدعاء المشاركة ببساطة ،واجبات الموظف - لوضع البضائع في القاعة أو على واجهات العرض الحالية ، وتقديم المشورة للمشترين على صفات وخصائص المنتجات المقترحة ، والمساعدة في اتخاذ خيار ونقل المشتريات إلى العميل بعد الدفع.
يعمل مستشار البائع على ما شابهمخطط ، ولكن مهمتها الرئيسية - للتحدث بالتفصيل عن جميع المنتجات المتاحة ، يوصي نظائرها. للمقارنة ، يحق للبائع العادي أن يحصر نفسه في المعلومات المتعلقة باستخدام وخصائص عنصر ما ، وأن يذكر الصانع وتاريخ انتهاء صلاحيته. ويلزم الاستشاري بإعطاء المعلومات أكثر تفصيلاً وشمولية.
البائع ، أمين الصندوق ، بدوره ، ليس فقطتطلق البضائع وتنصح المشتري ، ولكنها تحسب أيضًا. يقبل المال من المشتري أو يقرع أو يكتب شيكًا وبطاقة ضمان ويصدر تغييرًا.
الآن لقد قمنا بفرز المسؤوليات الرئيسيةالبائع، فمن الواضح أن أهم لممثلي هذه المهنة هي جيدة لمعرفة المنتج الخاص بك وتكون قادرة على التواصل مع العملاء. مهنة لا ينبغي أن تذهب إلى الناس وتعكر المزاج وسريع الغضب، ونحن نعلم جميعا أن عملاء مختلفة، وبعض قد تحصل سيئة لا أساس لها أو لترتيب الفضيحة. الرد على نفس البائع ليس لديه الحق.
في أي منفذ هناك تملكبالطبع ، ولكل نوع من البضائع ، هناك ميزات خاصة للبيع. وبما أن بائع الرسوم يمكن أن يكون مختلفاً للغاية ، من أجل تجنب سوء الفهم ، حتى الموظفين ذوي الخبرة الواسعة يخضعون دائمًا للتدريب في مكان العمل.
قد تشمل واجبات البائع في المتجرنفسك بتعبئة البضائع. ومن المستحسن مسبقا ، خلال فترة التدريب ، لتوضيح مع كبار البائعين ما هي المعايير المعمول بها في هذا المنفذ. معبأة في عبوة فردية أو حاوية ، جميع المنتجات المباعة للوزن ، أو للمنتجات ، يمكن استخدام التعبئة والتغليف في حالة أن خطر تلف حاوية التعبئة مرتفع. على سبيل المثال ، يمكن نقل منتجات الألبان في مواد التعبئة والتغليف الرقيقة أو الكيماويات المنزلية في عبوات الكرتون إلى العميل في حقيبة التعبئة.
لقد كانت واجبات البائع واسعة النطاق ، وهذه ليست مهمة سهلة ، ولكن في وقت العمل لا يمكنك ربط أحد معارفه.
إذا كنت لا تزال تقرر الدخول في هذه المهنة ،حاول التواصل مع جميع العملاء بطريقة ودية وتجاهل أولئك الذين يحاولون التشاجر معك على وجه التحديد. ومن ثم لن يكون هناك أي إطلاق من العملاء ، وهذا يمكن أن يحقق فائدة مادية لك وكمكافأة من رؤسائك.